FREE DOWNLOAD
無料で学べる新入社員研修
ビジネスマナーとホウレンソウなど、
ビジネスに必要な知識習得とケーススタディによるスキル習得ができる
無料で学べるEラーニング
全4章「新入社員研修」カリキュラムはこちら
-
超実践!ビジネスマナー
- 第一印象で差をつける!表情、挨拶、敬語などの基本動作
- お客様との対応力を高める!名刺交換、訪問、来客対応の仕方
-
業務効率向上!ホウレンソウ(報連相)
- 報連相の基本で差をつける!報告・連絡・相談の基礎
- 業務中にミスをした場合の報告・連絡・相談シミュレーション
-
絶対関係構築!コミュニケーション
- コミュニケーションで差をつける!信頼関係を構築する3つのスキル
- 相手の発言から意図を汲み取る!理解力浸透トレーニング
- 限定コンテンツ〜番外編 最短で信頼関係を構築する方法
-
クレームをファンに変える!顧客対応
- クレームのメカニズムを学ぶ
- 対応力で差をつける!苦情をファンに変える方法
- 実際のクレーム事例をもとにしたクレーム対応シミュレーション
無料で受講したお客様の声
-
無料なのにわかりやすく実用的
(サービス業/人事担当者様)無料なのにとてもわかりやすく、すぐに使える内容ばかり。本格的な新入社員研修も取り入れたいと思った。
-
スマホで見れるEラーニングが便利
(メーカー/人事担当者様)スマホで見れるのでスキマ時間に見てもらいやすいのが便利。新入社員にもわかりやすい内容だったようです。
-
研修後の社員の意識が改善した
(IT業/人事担当者様)社内の業務や接客に必要なコミュニケーション方法がまとまっており、社員がすぐ行動に活かしていた。
-
新人が学ぶべき4項目が揃っている
(金融業/人事担当者様)新入社員に必要な技術がすべてまとまっていてよかった。無料のEラーニングなので何度も見てもらいたい。
無料で学べる新入社員研修ダウンロードはこちら
- 株式会社PDCAの学校 /
- 無料で学べる新入社員研修
-
CONTACT研修のご相談はこちら
設立以来10年間で延べ
3000社以上72,908名の支援実績 -
RECRUIT採用情報
一人一人の価値を圧倒的に高める
「働きがいを生きがいへ」