主な業務内容
PDCAの学校では、「人材育成のプロフェッショナル」として企業の人材育成を支援しています。
研修のサポートや講師、企業の人事担当者との育成推進ミーティング、サービスの提案活動に加え、人事向けセミナーへの登壇など、非常に幅広い業務に関わることができるのが特徴です。
多岐にわたる経験を通して人材育成や採用領域への専門的な理解を深めることで、実践的なビジネススキルを圧倒的なスピードで身につけることができます。成長意欲が高く、早くから幅広い経験を積んで活躍したい方にはぴったりの環境です。
総合職の業務内容
研修の運営や企業との打ち合わせ、サービスの提案から講師業務まで、幅広い業務に携わります。
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営業活動(提案/インサイドセールス)
これまで取引のなかった企業に対してアプローチし、新たな商談の機会を創出し、関係を構築する営業活動です。市場や顧客の課題をリサーチし、電話・メール・訪問・オンライン商談等を通じて「PDCAの学校」の研修をご提案します。
見込み企業(Webセミナー視聴企業など)へアプローチし、まずは無料の商材紹介からスタート。その後、打ち合わせを通じて企業の課題解決につながる提案書の作成なども行います。自社サービスの価値を的確に伝える提案力に加え、ニーズを引き出すヒアリング力や、断られても粘り強く挑戦する行動力が求められる重要な役割です。
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お客様フォロー
研修当日のサポート
会場のセッティングなど研修を実施できる状態づくりや、受講者の悩み相談・不明点の解消といったサポートを行います。
研修後のフォロー
受講者の取り組み報告書をもとに、受講企業の上司(企業によっては代表や役員層の方)へ、フィードバックのミーティング(状況報告)を実施します。
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講師業務
担当分野の講義や実習の実施、教材・カリキュラムの作成、受講者の理解度確認や質問対応、進捗・成果の評価などが中心です。加えて、受講者一人ひとりに合わせた指導やフォロー、意欲を高める工夫、必要に応じた内容改善や報告業務も行います。
新入社員の業務内容
入社後は、先輩社員からの手厚いサポートを受けながら、現場での実務を通して仕事の流れを学んでいきます。少しずつ業務の幅を広げ、プロフェッショナルとしての確かなスキルを身につけていきましょう。
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4月~9月:お客様フォロー・研修サポート
研修サポート
全国で展開している「ビジネススキル研修」の運営を、講師とともに担当します。平均15社・30名ほどの若手社員の方々に対し、ビジネススキルを体得していただけるよう研修の運営をサポートします。
お客様フォロー
研修を導入いただいている企業の経営者や人事担当者との打ち合わせに同席します。先輩社員が企業の育成課題に対してアドバイスを行う様子を見て学び、ゆくゆくは自ら課題に対する解決策を提案できる力を身につけていきます。
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10月~3月:営業活動(提案/インサイドセールス)
研修提案
先輩社員に同行し、新入社員・若手向け研修(ビジネススキル研修)の営業活動に挑戦します。並行して、研修サービスの納品(研修効果のフィードバックなど)も経験しながら、当社サービスの仕組みへの理解を深めていきます。
1日の仕事の流れ
「研修サポートを行う日」と「営業活動(提案/インサイドセールス)を行う日」、それぞれのスケジュール例をご紹介します。入社後、実際にどのようなタイムスケジュールで働くのか、1日の流れや働き方の具体的なイメージを掴むための参考にしてください。
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研修サポートの一日
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会場入り・準備
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研修スタート/受講者の様子を見ながらサポート
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近くのお店で上司とランチ
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研修再開/開始前には受講者と雑談することも
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受講者との面談/悩みや課題をヒアリング
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研修終了
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帰宅
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営業活動(提案/インサイドセールス)の一日
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出社、準備、朝礼
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電話営業開始
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先輩社員と雑談をしながら昼食
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企業との商談
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先輩社員と商談の振りかえり
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電話営業再開
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一日の振りかえり
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帰宅
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研修制度
社員の成長を後押しするため、段階に応じた充実した研修制度を整えています。実務を通したOJTと定期的な社内研修を組み合わせることで、着実にスキルを身につけていくことができます。
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新入社員研修
自社サービス「新人・若手向けビジネススキル研修」を受講します。入社後半年間にわたり、計11日間の研修を年に2回実施します。ビジネスの基礎を学ぶとともに、自社サービスへの理解を深め、今後の業務の礎となります。
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新入社員フォロー研修
自社のサービスである「フォローアップ研修」を実際に受講します。他社の同年代とも交流があり、自身の成長を確認し、他社の同年代社員から刺激をもらいながら成長に突き進めます。
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OJT制度
OJT担当がマンツーマンで手厚くサポートします。日々の実務に関するアドバイスはもちろん、面談などを通じてコミュニケーションを密に取ることで、業務上の疑問や不安を即座に解消できる体制を整えています。
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自己啓発支援
社員の自発的な学びを応援します。資格取得にかかる試験費用は全額会社が負担し、資格の種類によっては取得に向けた学習費用(勉強代)も会社が支援いたします。
社員の声
実際に働く社員の声をご紹介します。
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仕事のやりがい
「社員育成」という企業の最重要テーマに直接携わることができ、人の成長や変化を肌で感じられることです。
新卒で入社し、最初は右も左も分からなかった受講者の方々が、研修を通じて成長し、堂々とした表情で会場を後にしていく姿は、今でも私の目に強く焼き付いています。
成長を感じた瞬間
入社当初は、スキル不足よりも「思考の整理ができていないこと」が自身の課題だと感じていました。
しかし、日々の業務や自社の研修を通じて「事実と解釈を切り分け、構造的に考える習慣」が身についたことで、仕事への向き合い方が大きく変わりました。
現在では、行動の前後でしっかりと仮説検証を行い、次の改善へつなげられるようになり、確かな成長を実感しています。引き続き、学びを成果に変換できる人材を目指していきます。
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仕事のやりがい
私は日々、「どうすれば企業様の人材育成に本当に役立てるのか」「どうすればお客様に喜んでいただけるのか」を考えながら業務に取り組んでいます。
人材育成に悩む企業様と一緒に課題を整理し、解決策を模索する中で、「島本さんが親身になって一緒に悩んでくれたから、『PDCAの学校』に任せたい」と言っていただけた瞬間に、この仕事を選んでよかったと心からやりがいを感じます。
また、研修を通じて受講生が自ら考え、行動し、成長していく姿を目の当たりにしたときや、担当企業様から「現場での社員の動きが変わった」と喜びの声をいただいたとき、自分の仕事が確かな成果につながっていることを実感します。
成長を感じた瞬間
お打ち合わせの場で、ただお客様のお話を伺うだけでなく、お客様ご自身もまだ気付いていない潜在的な課題やその背景を引き出し、新たな気付きを提供できたと感じたときに、自身の成長を実感します。
営業兼コンサルタントとしての真価は、単に「サービスを売ること」ではなく、「人材育成のプロフェッショナル」としてお客様に気付きを与え、課題解決への道筋を示すことだと考えています。
「育成のプロとしてお客様を導く存在」に少しずつ近づけていると感じられる瞬間が、私にとって何よりの成長の証です。
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仕事のやりがい
営業・講師・育成コンサルタントとして、企業の成長に直接貢献できることが私のやりがいです。
ご依頼いただいた研修では、自ら講師として現場に立ち、社員一人ひとりの課題に真摯に向き合いながら、実務に必要なスキルやノウハウをお伝えしています。研修後に「この研修のおかげで現場で成果が出ました!」といった喜びの声をいただいたり、受講生が大きく成長していく姿を目の当たりにしたりすることは、私にとって大きな原動力です。
また、個人の育成にとどまらず、社内の教育体制やマネジメント課題の解決をサポートし、「人が育つ仕組みづくり」に貢献できたときにも深いやりがいを感じます。営業から研修登壇、コンサルティングまで一気通貫で携わり、企業と人の前向きな変化を見届けられる点が、この仕事の最大の魅力です。
成長を感じた瞬間
お客様との打ち合わせや研修の中で、当初は「教育のやり方がわからない」「現場が忙しくて育成に手が回らない」と悩んでいたご担当者様が、私の提案や研修を通じて、少しずつ育成への考え方や社員への関わり方を変えていく姿を目にしたときに、自身の成長を実感します。
「社員との接し方が変わった」「部下が自分で考えて動くようになった」といったお声をいただいたり、現場の社員の方々の表情や行動に明らかな変化が見えたりしたときは、自分の仕事がお客様の組織にしっかりと根付いたと感じられる瞬間です。
営業として信頼関係を築き、講師として想いを伝え、コンサルタントとして伴走する。この一連のプロセスを通じて、企業や社員の皆さまの変化を継続的に見届けられるスキルと視座が身についたことに、プロフェッショナルとしての確かな成長を感じています。
本気で挑戦できる場所が、 ここにある。
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