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ビジネスマナーやホウレンソウなど
ビジネスに必要な知識習得とケーススタディにより若手に基礎を定着

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このような悩みはございませんか?

  • 採用人数が少ないから新入社員教育に
    時間やコストを投入できない
  • つねに言われたことしかやらない指示待ちの姿勢で、
    自信がなさそうな若手社員ばかりいる
  • 基本的なビジネスマナーは
    できるだけ簡単な研修で
    済ませてしまいたい
  • マネージャーなど管理職の育成に力を入れたい
    どうしたらいいか分からない
  • 人事部として早期離職や内定者の離脱を防ぎたい
  • 部下を教育する立場として
    マネジメントや人材育成について学びたい

無料で学べる新入社員研修

基本的なビジネスマナーを
全4章の動画で学ぶ

入社したばかりの社員にまず覚えてほしいビジネスマナーや業務の基本である報連相、コミュニケーション、クレーム対応など、実用的で役立つ情報を動画で学ぶことができます。
Eラーニングだからスマホからも閲覧可能です!

全4章「新入社員研修」
カリキュラム

超実践!ビジネスマナー

超実践!ビジネスマナー

  • 第一印象で差をつける!表情、挨拶、敬語などの基本動作
  • お客様との対応力を高める!名刺交換、訪問、来客対応の仕方

正しいお辞儀の角度や美しく見える立ち方、尊敬語と謙譲語の違い、電話での伝言の受け方など、ビジネスマナーは多岐に渡ります。この章では表情や挨拶などの立ち振る舞いや敬語の使い方、名刺交換、電話対応、来客対応、メールの書き方など、新入社員にまず知ってほしい実践的なビジネスマナーを学ぶことができます。

  • 全17章
  • 合計再生時間:1時間45分
業務効率向上!ホウレンソウ(報連相)

業務効率向上!ホウレンソウ(報連相)

  • 報連相の基本で差をつける!報告・連絡・相談の基礎
  • 業務中にミスをした場合の報告・連絡・相談シミュレーション

報告・連絡・相談はビジネスに欠かせません。この章では報告や連絡のやり方とポイント、実際の業務でありがちなケーススタディからホウレンソウの重要性を学ぶことができます。

  • 全3章
  • 合計再生時間:27分
絶対関係構築!コミュニケーション

絶対関係構築!コミュニケーション

  • コミュニケーションで差をつける!信頼関係を構築する3つのスキル
  • 相手の発言から意図を汲み取る!理解力浸透トレーニング
  • 限定コンテンツ〜番外編 最短で信頼関係を構築する方法

優れたコミュニケーションは立派なスキルです。この章ではどういった対応が相手との信頼関係に繋がるのかを具体的に学びながら、コミュニケーションスキルを身につけることができます。

  • 全3章
  • 合計再生時間:19分
クレームをファンに変える!顧客対応

クレームをファンに変える!顧客対応

  • クレームのメカニズムを学ぶ
  • 対応力で差をつける!苦情をファンに変える方法
  • 実際のクレーム事例をもとにしたクレーム対応シミュレーション

難しいとされがちなクレーム対応ですが、対応次第でお客様にファンになっていただけることもあります。この章ではクレームのメカニズムを理解し、実際の事例を通してお客様に満足していただく対応を学ぶことができます。

  • 全3章
  • 合計再生時間:39分

無料で受講した
お客様の声

無料なのにわかりやすく実用的(サービス業/人事担当者様)

無料なのにわかりやすく実用的
(サービス業/人事担当者様)

無料なのにとてもわかりやすく、すぐに使える内容ばかり。本格的な新入社員研修も取り入れたいと思った。

スマホで見れるEラーニングが便利(メーカー/人事担当者様)

スマホで見れるEラーニングが便利
(メーカー/人事担当者様)

スマホで見れるのでスキマ時間に見てもらいやすいのが便利。新入社員にもわかりやすい内容だったようです。

研修後の社員の意識が改善した(IT業/人事担当者様)

研修後の社員の意識が改善した
(IT業/人事担当者様)

社内の業務や接客に必要なコミュニケーション方法がまとまっており、社員がすぐ行動に活かしていた。

新人が学ぶべき4項目が揃っている(金融業/人事担当者様)

新人が学ぶべき4項目が揃っている
(金融業/人事担当者様)

新入社員に必要な技術がすべてまとまっていてよかった。無料のEラーニングなので何度も見てもらいたい。

無料オンラインセミナー

管理職教育や新人研修の情報を
学べるウェビナー

実際に人材育成に携わる社員へ向けたオンラインセミナー(ウェビナー)を多数ご用意しています。
管理職やマネージャー、採用担当者などに向けた役立つ情報を受講できます!

もう迷わない!給与の適切な決め方を徹底解説! ~成果と適切に連動する、納得の仕組み~
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もう迷わない!給与の適切な決め方を徹底解説! ~成果と適切に連動する、納得の仕組み~

セミナー内容
  • ・なぜ給与不満はおこるのか?
  • ・成果と適切に連動する給与の仕組み
  • ・基本給・賞与の設計方法
  • ・人事評価制度を見直す意義

2024年02月21日(水)13:00~14:00 ※開始前までにお申込みください

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生成AI活用によりミスマッチを防ぎ、担当者の工数を74%削減?!生成AIを活用した採用戦略とは
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生成AI活用によりミスマッチを防ぎ、担当者の工数を74%削減?!生成AIを活用した採用戦略とは

セミナー内容
  • ・採用領域における生成AIの市場
  • ・採用業務で生成AIは何が出来る?
  • ・具体的な活用方法

2024年2月21日(水)16:00~17:00

詳細・お申込はこちらから
採用のミスマッチを未然に防ぐためには?実は9割の企業様がミスマッチを引き起こしている行動と採用成功に導くRJP理論とは
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採用のミスマッチを未然に防ぐためには?実は9割の企業様がミスマッチを引き起こしている行動と採用成功に導くRJP理論とは

セミナー内容
  • ・現在の採用市場とは
  • ・なぜ採用のミスマッチが起こるのか
  • ・ミスマッチを防ぐ対策
  • ・質疑応答

2024年02月22日(木)10:00~10:30

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【体験型ウェビナー】採用弱小校から脱却せよ!採用強豪校への第一歩
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【体験型ウェビナー】採用弱小校から脱却せよ!採用強豪校への第一歩

セミナー内容
  • ・採用弱小校の特徴とは
  • ・採用戦略の立て方とは
  • ・【体験型】採用戦略立案

2024年02月22日(木)15:00~16:00

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組織で育てる管理職 ~チーム目標を達成させるマネジメントとは?~
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組織で育てる管理職 ~チーム目標を達成させるマネジメントとは?~

セミナー内容
  • ・尊敬される上司とは?
  • ・役職を与えるだけでは限界が…。頼りになる上司を組織で育てるには?
  • ・ チームの目標達成=メンバー育成に繋がる仕組み
  • ・ 目標で管理職育成を実現した事例紹介

2024年02月26日(月)13:00~13:30 ※開始前までにお申し込みください

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社長へ捧げます「言うことを聞かない幹部を変える」セミナー
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社長へ捧げます「言うことを聞かない幹部を変える」セミナー

セミナー内容
  • ・幹部はなぜ動かないのか
  • ・幹部はなぜ人を育てないのか
  • ・幹部はなぜ考えないのか
  • ・対策

2024年2月27日(火)10時00分~10時35分

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