育成にお悩みの経営者様、人事担当者様必見！
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Eラーニング
社員の育成で
このような悩みはございませんか？
- 採用人数が少ないから新入社員教育に
時間やコストを投入できない - つねに言われたことしかやらない指示待ちの姿勢で、
自信がなさそうな若手社員ばかりいる - 基本的なビジネスマナーは
できるだけ簡単な研修で
済ませてしまいたい
- マネージャーなど管理職の育成に力を入れたいが
どうしたらいいか分からない - 人事部として早期離職や内定者の離脱を防ぎたい
- 部下を教育する立場として
マネジメントや人材育成について学びたい
無料で学べる新入社員研修
基本的なビジネスマナーを
全4章の動画で学ぶ
入社したばかりの社員にまず覚えてほしいビジネスマナーや業務の基本である報連相、コミュニケーション、クレーム対応など、実用的で役立つ情報を動画で学ぶことができます。
Eラーニングだからスマホからも閲覧可能です！
全４章「新入社員研修」
カリキュラム
超実践！ビジネスマナー
- 第一印象で差をつける！表情、挨拶、敬語などの基本動作
- お客様との対応力を高める！名刺交換、訪問、来客対応の仕方
正しいお辞儀の角度や美しく見える立ち方、尊敬語と謙譲語の違い、電話での伝言の受け方など、ビジネスマナーは多岐に渡ります。この章では表情や挨拶などの立ち振る舞いや敬語の使い方、名刺交換、電話対応、来客対応、メールの書き方など、新入社員にまず知ってほしい実践的なビジネスマナーを学ぶことができます。
- 全17章
- 合計再生時間：1時間45分
業務効率向上！ホウレンソウ（報連相）
- 報連相の基本で差をつける！報告・連絡・相談の基礎
- 業務中にミスをした場合の報告・連絡・相談シミュレーション
報告・連絡・相談はビジネスに欠かせません。この章では報告や連絡のやり方とポイント、実際の業務でありがちなケーススタディからホウレンソウの重要性を学ぶことができます。
- 全3章
- 合計再生時間：27分
絶対関係構築！コミュニケーション
- コミュニケーションで差をつける！信頼関係を構築する3つのスキル
- 相手の発言から意図を汲み取る！理解力浸透トレーニング
- 限定コンテンツ〜番外編 最短で信頼関係を構築する方法
優れたコミュニケーションは立派なスキルです。この章ではどういった対応が相手との信頼関係に繋がるのかを具体的に学びながら、コミュニケーションスキルを身につけることができます。
- 全3章
- 合計再生時間：19分
クレームをファンに変える！顧客対応
- クレームのメカニズムを学ぶ
- 対応力で差をつける！苦情をファンに変える方法
- 実際のクレーム事例をもとにしたクレーム対応シミュレーション
難しいとされがちなクレーム対応ですが、対応次第でお客様にファンになっていただけることもあります。この章ではクレームのメカニズムを理解し、実際の事例を通してお客様に満足していただく対応を学ぶことができます。
- 全3章
- 合計再生時間：39分
無料で受講した
お客様の声
無料なのにわかりやすく実用的
（サービス業/人事担当者様）
無料なのにとてもわかりやすく、すぐに使える内容ばかり。本格的な新入社員研修も取り入れたいと思った。
スマホで見れるEラーニングが便利
（メーカー/人事担当者様）
スマホで見れるのでスキマ時間に見てもらいやすいのが便利。新入社員にもわかりやすい内容だったようです。
研修後の社員の意識が改善した
（IT業/人事担当者様）
社内の業務や接客に必要なコミュニケーション方法がまとまっており、社員がすぐ行動に活かしていた。
新人が学ぶべき4項目が揃っている
（金融業/人事担当者様）
新入社員に必要な技術がすべてまとまっていてよかった。無料のEラーニングなので何度も見てもらいたい。
無料オンラインセミナー
管理職教育や新人研修の情報を
学べるウェビナー
実際に人材育成に携わる社員へ向けたオンラインセミナー（ウェビナー）を多数ご用意しています。
管理職やマネージャー、採用担当者などに向けた役立つ情報を受講できます！
- 無料開催
- 教育
社長へ捧げます！令和の管理職に求められる７つの能力とは
- セミナー内容
- ・管理職に必要な能力とは
- ・７つの能力がもたらす成果
- ・企業が取るべき対策について
2024年10月11日（金）10:00～10:30
- 無料開催
- 教育
- 評価
育て方改革第2弾！若手をつぶす等級制度、若手を育てる等級制度～等級設定のポイントから育成計画策定まで～
- セミナー内容
- 等級制度を通じてキャリアを見せる
- 若手が育つ環境とは
- 育成計画事例
2024年10月11日(金)14:00～14:45
- 無料開催
- 教育
会社で部下にイラっとしたときの処方箋 ＜新＞アンガーマネージメント
- セミナー内容
- ・アンガーマネージメントとは
- ・「感情」が強い組織をつくる
- ・ケーススタディで解説
2024年10月15日（火）14:00～14:40
- 無料開催
- 教育
なぜ早期離職が起きてしまうのか？ ～Z世代の教育成功法とは～
- セミナー内容
- ・そもそもＺ世代とは？
- ・Ｚ世代の特徴と対策
- ・Ｚ世代のマネジメント
2024年10月16日(水)13:00～13:35
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- 評価
組織を蝕むハイコスト／ローパフォーマンス社員 ～給与ギャップが起こす崩壊、防ぐ方法～
- セミナー内容
-
・給与ギャップの実態と原因
－ 給与とパフォーマンスが見合わない社員6割
－ JTCが加速させる悪循環 -
・ 給与ギャップ解消への2つのアプローチ
-
・【実践講座】
－正しくパフォーマンスを測る人事制度３つのポイント -
・制度を台無しにする！？「あるある運用失敗例」
-
2024年10月17日（木）10:00～11:00 ※開始前までにお申し込みください
- 無料開催
- 教育
社長へ捧げます！部下に興味がない管理職をどう変えるのか？管理職を変身させる３つのポイント
- セミナー内容
- ・なぜ管理職は部下へ興味を抱かないのか
- ・興味関心を持たせる仕掛け
- ・関係値を構築する会話の流れとは
2024年10月18日(金)10:00～10:30
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